GASTOS DE ENVÍO
.- Envío gratis para península y Baleares en compras a partir de 29€. Pedidos inferiores tendrán un coste de 2,95€.
.- Envío gratis para Portugal, en compras a partir de 45€. Pedidos inferiores tendrán un coste de 3,95€.
PLAZOS DE ENTREGA
.- Si realizas el pedido antes de las 15:00: El envío puede llegar al día siguiente (depende del tamaño de la población de destino) Está garantizada la entrega en 72 horas*
.- Si realizas el pedido después de las 15:00: El envío puede llegar en 48 horas (depende del tamaño de la población de destino) Está garantizada la entrega en 4 días*
*Estos plazos pueden modificarse si se interponen festivos o fin de semana.
La entrega se entenderá efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario.
NOTAS:
.- Por cuestiones técnicas no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Perdonen las molestias.
.- Los envíos a Portugal tienen una plazo de entrega 24/48h laborables.
DEVOLUCIONES Y RECAMBIOS GRATIS
Si en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo especificado en nuestra web o no es de tu talla, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@pimientonegro.com, facilitando el nº de envío así como del daño que sufre o el motivo de la devolución o recambio.
En una plazo no mayor a 24h te explicaremos de manera sencilla el proceso de devolución del artículo o el cambio por otro. Te repondremos con otro artículo sin ningún coste para ti o te devolveremos el dinero si no quedas satisfecho/a sin ningún coste para ti.
Puedes notificar cualquier incidencia en la recepción de nuestros artículos dentro de 14 días hábiles desde la recepción de nuestro envío.
